车美福每年初制定目标计划，首先由总部确定目标计划的原则和指导方针，各门店根据总部方针和市场增长趋势制定门店计划，然后合计成公司的总目标。下一步门店再把计划下达到每个服务项目和各员工。这样形成千斤重担众人挑，人人肩上有指标。

由此每个层级的员工都有清晰的行动方针，同时结合每月每周的总结会议，表扬先进，修正不足。

二、设计职业生涯，让员工自动自发工作

人都有惰性，车美福从人性的角度出发，设计一套适合实际情况的员工升官发财做老板的职业发展通道，包括职位晋升、薪酬绩效、激励机制和股权激励等机制，让优秀的人得以能力施展，让懒惰的人无可遁形。

得益于这一套机制，很多入职车美福一两年的年轻小伙就成为店长，独当一面。成长的同时，物质收获也不少，车美福很多员工实现了在深圳买车买房的梦想，人生逆袭的故事不断地在车美福上演。也彰显车美福董事长成人达己，与员工分享财富的博大胸怀。

三、施工和服务标准化，回归服务本质

汽车后市场服务脏、乱、差，没有标准化，欺瞒客户的事情时有发生。车美福立志于改变行业现状，成为国内首个实施标准化服务的汽修服务企业，聘请专业人才投入时间和精力制定施工标准化、服务标准化、职位晋升标准化、薪酬绩效考核标准化、机制标准化、股权激励标准化、智慧店长，会议标准化，企业文化手册，在各门店实施和落地，旨在提高服务效率和质量，让客户真正满意。

随着时间的沉淀和车美福30年的汽服行业经验，将车美福打造成为汽服行业的“麦当劳”和“肯德基”，指日可待！

四、拥抱互联网，开展线上线下一体化的营销推广

随着社会经济的发展，市场的发展经历产品时代和渠道时代，现在迎来了客户时代。“再香的酒也怕巷子深”。车美福在营销策划上也不断推陈出新，遵循客户需求的脚步，走出符合时代的节拍。

在产品策划上，根据市场需求，设计引流产品、黏性产品、盈利产品，实现客户的引流、截流，回流，储流，从而实现盈利。

开展线下促销，老板带领数十名营销团队帮助门店开展推广，3天引流5000客户，收款200万；

另外组建线上营销团队，根据”流量在哪里，生意就在哪里”的原则，开展社群营销，圈定客户，裂变倍增；建立网站，用好搜索引擎，精准营销，让流量源源不断；通过抖音、微信公众号，小程序等新媒体工具，发挥移动互联网优势，锁定年轻主力消费人群。

通过线上线下一系列的组合营销策略，线上引流，线下成交，实现客户闭环。

很多客户反映，同在一条街道的门店，其他的门店客户寥寥无几，而车美福的客户车辆都排不下，很多客户都要提前好几天预约。这就是车美福勇于改进、与时俱进，不断开展营销突破的结果。

五、坚持学习，不断创新

时代在变，思维也要变，用十年前的经验无法改变今天的问题，唯有创新，企业才能满足客户的需求。坚持用上半身思考，遇到难的问题也会迎刃而解。车美福领导在学习方面不惜投入，带领大家跟优秀的企业学，跟同行学，把先进经验取回来，加以消化，马上用在企业经营的方方面面。在车美福没有一成不变的制度，正因为不断创新，不断追求进步，车美福2018年，2019年，2020 年连续三年获得中国汽车后市场连锁百强“奖项。收获同行和客户的认可。

车美福在做好自己的同时，也不断向同行分享自己的经验。在2020年12月份的《汽服门店持续盈利之奥秘》的高峰论坛上，获得了来自深圳东莞300余位汽服老板的好评，表示车美福的经验很前瞻，可落地。

为让更多的同行受益，车美福首先在东莞、深圳开放加盟招商，不用加盟费，不用投资，就可以获得车美福的十大赋能体系，让门店盈利变得不再难，让大家共享汽车后市场广阔的市场前景带来的红利！