开门做生意，难免会遇到客户不满引发的冲突，如何平息客户的不满非常重要，因为一个客户的不满，就会造成坏口碑的宣传，正所谓坏事传千里嘛！

汽服门店做好客户关系的管理不仅仅可以帮助销售快速成交，也可以为门店深入了解客户的需求提供机会。 门店与客户关系状况可以从以下几个方面进行了解：

在汽车后市场，门店不论是求生存，还是求发展，客户关系都是第一生产力！ 那么如何做好客户关系的管理，发挥其神奇的“吸金”能力呢？这里有五点分享：

大数据时代已来，有些门店老板开始将数据当成资产，数据管理的意义也越来越大，但很多门 店的数据管理工作，都难言成功，或者说还没开始就结束了！我总结了这几点原因，老板们对号入座！

店长整体专业水平需要不断提升，数据分析是其中一个重要方面，店长定期进行科学的数据分析，是店长掌握门店经营方向的重要手段。